桂陽交警大隊(duì)延伸窗口服務(wù)鏈方便群眾辦事

“有了一體式體檢機(jī)，換證可以一次性辦好，不用在醫(yī)院和交警隊(duì)之間來回跑，很方便?。　苯?，在桂陽縣交警大隊(duì)車管所辦理換證業(yè)務(wù)的駕駛員梁生彪體驗(yàn)了一體式體檢機(jī)后，欣喜地對筆者說。

為全面推進(jìn)政法隊(duì)伍教育整頓和黨史學(xué)習(xí)教育，桂陽縣交警大隊(duì)不斷延伸服務(wù)群眾窗口鏈，完善服務(wù)體系，強(qiáng)化民生民本意識，立足本職，努力打造群眾滿意窗口新形象。

為了便利群眾辦事，該大隊(duì)在去年成功開設(shè)城北交警服務(wù)中心的基礎(chǔ)上，今年進(jìn)一步擴(kuò)容提質(zhì)，擴(kuò)展了360多平方米的辦證大廳，增設(shè)辦證崗位，解決以往群眾辦事長時(shí)間排隊(duì)的難題。“我隊(duì)建立健全高效便捷的服務(wù)新機(jī)制，推進(jìn)了警郵、警保、警醫(yī)多渠道業(yè)務(wù)融合，不讓群眾二次跑腿，減少群眾的時(shí)間成本、經(jīng)濟(jì)成本。”桂陽縣交警大隊(duì)車管所指導(dǎo)員鄧湘玲說。

該大隊(duì)深化“放管服”改革措施，駕管業(yè)務(wù)大廳主動銜接有關(guān)單位，把車輛保險(xiǎn)、稅費(fèi)繳納、外觀檢測、簡易事故快處快賠等有效融合于一體。城北交管服務(wù)中心特別增設(shè)交通違法處理窗口，聯(lián)合銀行等金融機(jī)構(gòu)，城北片區(qū)及北半縣群眾如需辦理交通違章罰款等業(yè)務(wù)，可實(shí)現(xiàn)就近辦理、“一窗式”辦結(jié)，為城北和北半縣的群眾節(jié)省了很多時(shí)間。

“你好，請下載公安部推出的交管12123手機(jī)App，交警相關(guān)業(yè)務(wù)都可以在手機(jī)上辦理?！痹摯箨?duì)加大“窗口”單位業(yè)務(wù)辦理的宣傳力度和群眾知曉率，大力推行“網(wǎng)上辦”“掌上辦”，依托“交管12123”手機(jī)App、公安微信公眾號，進(jìn)一步拓寬服務(wù)范圍和渠道，真正落實(shí)便民利民措施。

截至目前，該大隊(duì)已實(shí)現(xiàn)駕駛員審驗(yàn)滿分學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)教育，車輛檢測、車輛查驗(yàn)和駕駛?cè)梭w檢數(shù)據(jù)網(wǎng)上傳遞，道路交通事故實(shí)現(xiàn)快處快賠，真正實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”。