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        汝城縣:為村級小馬“解套”“輕裝上陣”服務群眾

        2024-08-15 11:52:22  來源:紅星郴州  字體: 【小】 【中】 【 大】

        汝城縣盧陽鎮地處城區,人口多、地域廣,社情民情復雜,為確保為基層減負,又要服務好群眾,盧陽鎮落實村(社區)干部值班制,進一步助推“三長制”工作延伸,深化“片組鄰”三級聯系服務群眾體系,有效提升組織觸角敏銳性,激活基層服務的“神經末梢”,打通服務群眾的“最后一米”,走出了一條隊伍強、機制好、服務優的新時代基層善治之路。

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        ▲盧陽鎮“三長制”工作培訓會。

        “坐班”變“值班”,工作地點由“室內”到“戶外”。基層減負措施推行以來,村(社區)干部明顯感到內業變少了,壓力變小了。取消坐班制以來,個別村(社區)干部無所適從,甚至鉆空子。盧陽鎮嚴格村(社區)值班制,出臺了《盧陽鎮村(社區)值班制度管理辦法》,為每個村(社區)訂制《村(社區)工作人員值班制去向牌》及《值班情況記錄本》,要求每個村(社區)每天早上9點前由支部書記安排當日工作,除1人值班及外出開會、辦事外,其余人員全部下到包干片組走訪群眾、聽取民意,并由值班人員更新工作人員去向牌,填寫好值班情況記錄本,鎮組織室、紀委不定期對各村(社區)人員去向及值班情況進行抽查、暗訪。通過值班登記、去向公示、片長群內及時反饋工作狀態及督查,實現人員動態實時掌握,閉環管理。既給村(社區)干部減壓釋能,又保證了工作時間與工作效果。

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        ▲盧陽鎮“三長”解決鄰里糾紛。

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        ▲盧陽鎮“三長”入戶宣傳政策。

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        ▲盧陽鎮“三長”為群眾排憂解難獲贈錦旗。

        “你來”變“我往”,服務群眾由“坐等”到“上門”。盧陽鎮值班制落實以來,除值班及外出辦事人員,全部下沉到片組,由原來群眾上門找干部變成干部下到片組找群眾,由原來的村干部在辦事大廳辦公變成到片組解決實際問題,讓村(社區)干部的工作時間更多在片組鄰,在群眾身邊。除必須由群眾親自到黨群服務中心辦理的事項外,更多的民意收集、信息填報等由干部上門,主動代辦,及時反饋。干部與群眾距離更近了、干部形象更好了?!叭L制”、值班制實施以來,各村收集各類民意民情680多條,幫群眾代辦事項160多件,全鎮村(社區)收到群眾錦旗、感謝信(微信電子版、紙質版)等46份,黨群干群關系更加融洽。

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        ▲盧陽鎮“三長”災后清淤現場。

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        ▲盧陽鎮“三長”抗洪救災獲贈錦旗。

        “主干”變“三長”,工作主體由“幾人干”到“大家干”。盧陽鎮堅持黨建引領,抓細做實片組鄰“三長”聯系服務群眾工作,搭建聯系服務群眾“連心橋”。村(社區)干部化身片長,有更多的時間到組長、鄰長身邊面對面加強溝通聯絡,不再是冷冰冰的微信、電話溝通,進一步拉近“三長”的關系。同時,通過片、組、鄰微信群加強與組長、鄰長的聯系。全鎮“三長”積極充當政府的政策宣傳員、信息收集員等,成為盧陽鎮遍布大街小巷、村頭巷尾、田間地頭的“千里眼”“順風耳”,對轄區內發現“黃賭毒”、非法傳銷、電信詐騙、非法宗教等違法違規線索第一時間發現、第一時間上報,打通了服務群眾“最后一米”。據不完全統計,今年來,全鎮“三長”通過上門服務、微信群等各種方式宣傳政策5萬人次,服務群眾3000多人次,排查各類安全隱患160多個,參與調解矛盾糾紛120多起。

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